Guida 24 · Avvisi e dati · 1 minuto

Quanto tenere i lead: la cancellazione automatica

In breve: Di default Skeo non cancella niente. Un admin può scegliere in Impostazioni, Quanto tenere i lead, di cancellare in automatico quelli più vecchi di 6 mesi, 1 anno o 2 anni: spariscono per sempre.

Aggiornata il 25 settembre 2026

I dati dei lead sono tuoi, quindi decidi tu quanto tenerli. Di default Skeo non cancella niente.

Vai su Impostazioni → Quanto tenere i lead.
Scegli Dopo 6 mesi, Dopo 1 anno o Dopo 2 anni. Per tornare indietro: Nessuna cancellazione automatica.

Con una scadenza impostata, i lead più vecchi spariscono per sempre: niente cestino, niente ripensamenti. Per questo la sceglie solo un admin del team.

Perché impostarla? Il GDPR chiede di tenere i dati solo finché servono. Ne parliamo in lead di Facebook e GDPR.

Se una persona chiede di cancellare i suoi dati

Quando qualcuno chiede a Skeo di cancellare i suoi dati, dalla sua scheda spariscono nome, email, telefono e azienda. Tu controlla le note: se c'è scritto qualcosa di personale, toglilo e premi Ho ripulito le note, segna come gestito.

Qualcosa non torna, o l'app non fa quello che c'è scritto qui? Scrivi a info@skeo.it: sistemiamo l'una o l'altra. Skeo, intanto, ti aspetta.