Guide
Come si usa Skeo
Una funzione alla volta, in un paio di minuti. Meno di una demo, e senza nessuno che ti chiede il budget.
Per iniziare
- 01Primi passi: dall'account al primo leadRegistrazione, team, piano da provare, come va la prova gratuita e la lista dei primi passi: come partire con Skeo in pochi minuti, senza codici da copiare.2 minuti
- 02Collegare Facebook e ricevere i lead dei moduli MetaUn login con Facebook, la scelta delle Pagine e i lead arrivano nel kanban da soli. Come recuperare gli ultimi 90 giorni e cosa fare se si fermano.5 minuti
Nel kanban
- 03Il kanban e la scheda del lead: chiamare, spostare, annotareCome spostare un lead da computer e telefono, chiamarlo o scrivergli su WhatsApp con un tocco, e segnare nella scheda il prossimo richiamo e le note.3 minuti
- 04Cambiare le colonne del kanbanRinominare, colorare, riordinare, aggiungere ed eliminare le colonne del kanban senza perdere lead. Lo fa chiunque nel team.1 minuto
- 05Più kanban: uno per prodottoUn kanban per prodotto o servizio, ognuno con colonne e lead suoi: come crearli, dove arrivano i lead, come spostarli e come cancellare un kanban senza perdite.3 minuti
- 06Invitare il team e assegnare i leadCome si invita un collega, cosa può fare chi entra nel team e come si assegna un lead con un tocco, così nessuno chiama due volte la stessa persona.2 minuti
- 07Taggare un collega in una nota: scrivi @ e il nomeScrivi @ nelle note di un lead e scegli un collega: riceve un'email con chi l'ha taggato, la nota e il link alla scheda. Come si fa e come spegnerla.1 minuto
- 08Viste, filtri e ricerca: trovare il lead giusto in un toccoViste pronte come i miei o da richiamare oggi, filtri per fonte, campagna, modulo, etichetta e data, la ricerca e le viste salvate per tutto il team.2 minuti
- 09Contare e scaricare i lead: quanti ne sono arrivati questa settimanaQuanti lead sono arrivati la settimana scorsa o fra due date, in una tabella da ordinare anche su tutti i kanban, e come scaricarli in un file per Excel.3 minuti
- 10Etichette: come dividere i lead per tipo di clienteQuali etichette creare, come chiamarle, come metterle ai lead anche tante insieme e come usarle ogni giorno per chiamare le persone giuste nel modo giusto.4 minuti
- 11Etichette intelligenti: Skeo ti dice che cliente hai davantiCome Skeo suggerisce l'etichetta giusta leggendo settore, azienda e campagne, come impara dal team e come farlo funzionare meglio. Con i consigli per chi vende.4 minuti
- 12Doppioni: unire due schede della stessa personaQuando la stessa persona compila due moduli, Skeo segna le schede con 'Doppione?'. Come unirle senza perdere dati e note.1 minuto
Altre fonti di lead
- 13Importare lead da Excel o CSVCarica un file Excel o CSV, anche quello del Centro lead di Meta, controlla colonne e data di arrivo e porta i lead nel kanban. E come annullare un import.3 minuti
- 14Collegare un foglio GoogleSe il modulo del sito, Zapier o un collega scrivono su un foglio Google, Skeo lo controlla ogni 10 minuti e porta nel kanban le righe nuove.2 minuti
- 15Il modulo del tuo sito: i contatti dal sito nel kanbanCrea un modulo di contatto, incolla il codice nel sito o gira le istruzioni a chi lo segue: chi ti scrive finisce nel kanban. Anche da Zapier o Make.4 minuti
- 16Collegare un modulo Elementor (WordPress) a SkeoIl modulo fatto con Elementor Pro manda ogni richiesta nel kanban di Skeo: un indirizzo da incollare nell'azione Webhook, niente plugin. Con Pro e Agency.3 minuti
- 17Collegare i moduli per i lead di Google Ads a SkeoI lead dei moduli delle campagne Google arrivano nel kanban da soli: un indirizzo e una chiave da incollare nel modulo per i lead. Con Pro e Agency.2 minuti
- 18Collegare Zapier a Skeo, passo passoI contatti che passano da uno Zap (sito, Google Moduli, un foglio, Typeform) arrivano nel kanban di Skeo: cosa scegliere e cosa incollare in Zapier.3 minuti
Avvisi e dati
- 19Email e notifiche di Skeo: bollettino, riassunto, lead nuovi e avvisiTutte le email e le notifiche di Skeo, chi le riceve e dove si spengono: bollettino, riassunto, telefono, lead nuovi, Facebook e prova.2 minuti
- 20Il bollettino del mattino: chi richiamare oggi, in un'email alle 8Cosa c'è nel bollettino delle 8, quando arriva (solo se c'è qualcosa da fare), come farci finire un lead e come spegnerlo.2 minuti
- 21Il riassunto del lunedì: com'è andata la settimana dei leadCosa c'è nel riassunto che arriva il lunedì alle 8: lead arrivati, card spostate, lead dimenticati in prima colonna e un trucco di Skeo. E come spegnerlo.2 minuti
- 22Le notifiche sul telefono: accenderle su Android, iPhone e computerIl telefono suona appena arriva un lead che segui. Come accendere le notifiche su Android, iPhone, iPad e computer, e cosa fare se non arrivano.3 minuti
- 23L'email per ogni lead nuovo: un avviso agli admin, in tempo realeGli admin ricevono un'email appena un lead arriva da Facebook, dal sito, da Google Ads o da un foglio Google. Quando arriva, quando no e come spegnerla.1 minuto
- 24Quanto tenere i lead: la cancellazione automaticaDi default Skeo non cancella niente. Se vuoi, i lead più vecchi di 6 mesi, 1 o 2 anni spariscono da soli. Come si imposta e cosa succede.1 minuto
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