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Guida 13 · Altre fonti di lead · 3 minuti

Importare lead da Excel o CSV

In breve: In Connettori trascini un file Excel o CSV, anche quello del Centro lead di Meta, controlli quale colonna va in quale campo e la data di arrivo, e importi. Un import sbagliato si annulla da Impostazioni.

Aggiornata il 30 settembre 2026

Hai i lead in un file? In due minuti sono nel kanban. Vanno bene CSV ed Excel (.xlsx) fino a 5 MB, compreso il file scaricato dal Centro lead di Meta.

  1. Apri Connettori → Importa i lead da un file e trascina il file nel riquadro, oppure premi Scegli il file.
  2. Rispondi a Da dove arrivano questi lead?
  3. Controlla le colonne: Skeo le abbina da solo, e se nome e cognome stanno in una colonna sola li divide. Sotto vedi le prime righe come arriveranno nel kanban.
  4. C'è una colonna in più che ti serve, come il settore o il budget? Premi Aggiungi un campo personalizzato, dagli un nome e scegli la colonna: finisce nella scheda del lead.
  5. In Quando è arrivato ogni lead? scegli la colonna con la data (Skeo di solito la trova da solo: "Informazioni cronologiche" dei Moduli Google, "created_time" di Meta). Così ogni lead tiene il suo giorno e i conti per settimana tornano. Senza, per Skeo sono arrivati tutti oggi.
  6. Premi Importa … lead nel kanban. Finiscono nella prima colonna.

Le righe senza nome, email né telefono te le segnaliamo, ma entrano lo stesso: un lead non si butta. Con il file del Centro lead di Meta, i lead già arrivati da soli non si duplicano.

Le date si leggono all'italiana, con il giorno prima del mese: 03/04/2026 è il 3 aprile. Una data che non si legge, o nel futuro, diventa quella di oggi, e te lo diciamo. Se hai scelto di tenere i lead per un certo numero di giorni («Quanto tenere i lead» in Impostazioni), le righe più vecchie entrano con la data di oggi: con la loro sparirebbero la notte stessa.

Quanti lead puoi importare

Il file può avere quante righe vuoi, purché stia sotto i 5 MB. Ogni lead importato però conta sui lead del mese del tuo piano, come quelli che arrivano da soli: 1.000 con Starter, 10.000 con Pro, senza limite con Agency. Prima di importare, Skeo ti dice quanti ne hai già usati e ti avvisa se il file ti fa sforare. I doppioni che non entrano non contano.

Hai caricato il file sbagliato?

In Impostazioni → Import e recuperi trovi ogni import fatto, con Annulla questo import. Prima di cancellare ti diciamo quanti lead tornano nei lead del mese. Tornano se l'import è di questo mese, se lo annulli entro 48 ore e solo i lead che nessuno ha ancora toccato (spostato, assegnato, etichettato, modificato o annotato): un lead lavorato è un lead usato. Le restituzioni sono al massimo 3 al mese. Vale anche per i recuperi da Meta.

Qualcosa non torna, o l'app non fa quello che c'è scritto qui? Scrivi a info@skeo.it: sistemiamo l'una o l'altra. Skeo, intanto, ti aspetta.