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Guida 12 · Nel kanban · 1 minuto

Doppioni: unire due schede della stessa persona

In breve: Quando due schede hanno la stessa email o lo stesso telefono, Skeo le segna con Doppione?. Apri una delle due e premi Unisci qui: dati mancanti e note passano su quella scheda e l'altra sparisce dal kanban.

Aggiornata il 25 settembre 2026

Chi compila due moduli, o arriva sia da Facebook sia dal sito, diventa due schede. Skeo se ne accorge: se due lead hanno la stessa email o lo stesso telefono, scritti anche in modo diverso, sulle card compare Doppione?.

  1. Apri la scheda che vuoi tenere.
  2. Leggi l'avviso "Sembra la stessa persona di…" e controlla che lo sia davvero.
  3. Premi Unisci qui. In questa scheda arrivano i dati che le mancavano e tutte le note, anche quelle dei colleghi. L'altra sparisce dal kanban.

L'unione non è mai automatica: decide una persona. Se Meta rimanda lo stesso lead, la scheda unita non ricompare.

Qualcosa non torna, o l'app non fa quello che c'è scritto qui? Scrivi a info@skeo.it: sistemiamo l'una o l'altra. Skeo, intanto, ti aspetta.