Collegare Zapier a Skeo, passo passo

Hai già uno Zap che raccoglie contatti, dal modulo del sito, da Google Moduli, da un foglio? Aggiungi un passo e ogni contatto finisce anche nel kanban di Skeo. Non serve sapere cos'è un webhook: si sceglie da un menu e si incollano due cose. Serve il piano Pro o Agency di Skeo e un piano a pagamento di Zapier, perché il passo «Webhooks» nel piano gratuito non c'è.

In Skeo: crea la chiave

1. Apri Connettori → Il modulo del tuo sito e scegli Zapier.
2. Dagli un nome (per esempio "Zapier") e premi Crea la chiave.
3. Tieni aperta la pagina: Skeo ti mostra i passi con un pulsante Copia accanto a ogni cosa da incollare. La chiave si vede una volta sola: se chiudi prima di aver finito, premi Scarica le istruzioni.

In Zapier: aggiungi il passo

1. Apri lo Zap. Sotto il primo passo, quello da cui arrivano i contatti, premi +.
2. Nel menu che si apre scegli Webhooks (sta in "Popular built-in tools"; se non lo vedi, cercalo).
3. In Action event scegli POST e premi Continue.
4. In URL incolla l'indirizzo copiato da Skeo.
5. Payload Type: lascia quello che c'è.
6. In Data aggiungi una riga per ogni dato. A sinistra scrivi il nome come nella tabella qui sotto; a destra clicca nel riquadro e scegli il dato giusto dal primo passo dello Zap.
7. In Headers aggiungi una sola riga: a sinistra Authorization, a destra quello che Skeo ti fa copiare, che inizia con Bearer, poi uno spazio e la chiave.
8. Il resto lascialo vuoto e premi Continue.
9. Premi Test step. Se la risposta dice ok: true, il lead di prova è già nel kanban, nella prima colonna: cancellalo pure. Poi premi Publish.

Cosa scrivere in Data

• nome e cognome, oppure una sola riga nome_e_cognome
• email
• telefono
• azienda, se c'è
• messaggio, se c'è: finisce nelle note del lead
• campagna, se vuoi sapere da quale pubblicità arriva

Serve almeno un nome, un'email o un telefono. Ogni altra riga, come settore o citta, arriva nella scheda del lead come campo in più, con quel nome. I lead arrivano con fonte "Sito web".

Il test dà errore?

• 401: la riga Headers non è giusta. A sinistra Authorization, a destra Bearer, uno spazio e la chiave intera. La chiave non va mai nell'URL: lì Skeo la rifiuta, per sicurezza.
• 400: non arriva né un nome, né un'email, né un telefono. Controlla le righe in Data, e che a destra ci sia davvero un dato del primo passo.
• 429: troppe prove di fila. Aspetta un minuto e riprova.
• Chiave persa o finita dove non doveva? In Skeo premi Revoca, creane una nuova e sostituisci la riga Headers in Zapier.

Usi Make invece di Zapier? Scegli Da un programma: le istruzioni che scarichi spiegano anche Make. Il resto è in Il modulo del tuo sito.