Alternative a Zapier per i lead di Facebook e Meta

Zapier (o Make) è la risposta classica alla domanda "come porto i lead di Facebook da un'altra parte?". Funziona, finché non si rompe il venerdì sera. E per un piccolo team commerciale spesso è la soluzione di qualcun altro: di chi l'ha configurata, se n'è andato, e adesso risponde al telefono solo a Natale.

Perché Zapier va bene

• Collega Meta a quasi tutto: fogli Google, CRM, email, chat.
• È flessibile: puoi trasformare i dati, filtrarli, mandarli in più posti.

Dove comincia a pesare

• Serve qualcuno che lo configuri. Moduli, campi, passaggi: non è difficile, ma non è nemmeno una cosa da titolare con dieci minuti liberi.
• Si paga a consumo. Più lead, più operazioni, più costo. Chi fa bene le campagne viene "premiato" con una bolletta più alta.
• Quando si rompe, non lo dice. Un permesso scaduto o un modulo nuovo e i lead smettono di arrivare in silenzio.
• Il lead arriva, ma dove? Spesso in un foglio condiviso: il problema di chi chiama chi resta tutto da risolvere.

Le alternative

Un CRM con l'integrazione Meta risolve il "dove", ma di solito costa per persona e chiede un componente aggiuntivo per i lead di Facebook. Uno strumento che fa solo la sincronizzazione è semplice, ma i lead finiscono comunque in un altro programma da gestire.

Skeo fa le due cose insieme: riceve i lead direttamente da Meta, senza passaggi intermedi, e li mette in un kanban dove il team vede chi se ne occupa. Se Meta smette di mandarli o il permesso sta per scadere, te lo dice prima che te ne accorga dai lead mancanti. Prezzo fisso per team, non a consumo.

Quanto costa davvero un'automazione

Al prezzo dell'abbonamento aggiungi il tempo: di chi la costruisce, di chi la sistema quando si rompe e di chi si accorge (tardi) che i lead non arrivano più. E i lead persi nel frattempo, che sono budget di campagna buttato. Se l'automazione porta i lead in un foglio, il lavoro vero comincia dopo: lo raccontiamo in lead di Facebook su Google Sheets ed Excel.

Quale scegliere

Se hai già un CRM e qualcuno che mantiene le automazioni, Zapier resta un'ottima scelta. Se vuoi che i lead arrivino e basta, e che il team li lavori senza fogli condivisi, uno strumento nato per questo ti fa risparmiare tempo e qualche lead.

Se stai valutando anche un CRM completo, qui trovi cosa chiedere prima di scegliere: CRM per i lead di Facebook.